Logistiek

Een totaalassortiment van meer dan 25.000 artikelen.

Vanuit ons logistiek magazijn te Sint-Denijs-Westrem: meer dan 5.000 verschillende artikelen de volgende werkdag bij u geleverd.

Vanuit ons Centraal Europees Distributiecentrum te Wenen: meer dan 20.000 artikelen op voorraad die binnen de 8 werkdagen bij u geleverd worden.

Ontdek onze standaard logistieke service

Bestel voor 15u uw product dat op voorraad in Sint-Denijs-Westrem ligt, dan wordt deze de dag zelf verstuurd en de eerstvolgende werkdag bij u geleverd.
Levering op een adres van uw keuze.
U ontvangt een e-mail wanneer uw bestelling vanuit het Schrack magazijn aan onze logistieke dienstverlener wordt overgedragen. In deze e-mail vindt u een overzicht van alle verstuurde goederen.
Pakbon bij uw geleverde bestelling. Zo kan u uw bestelling en goederen controleren. Zijn niet alle goederen die u bestelde geleverd? Dan staat de leverdatum van deze producten ook op uw pakbon vermeld.
Goederen retour sturen? Contacteer ons steeds telefonisch of per e-mail. Wij zoeken naar een gepaste oplossing. Goederen retour sturen is steeds in overleg met onze Schrack Binnendienst of via uw persoonlijk Schrack Contacpersoon.
Haal uw goederen in ons hoofdkantoor te Sint-Denijs-Westrem op.
Kan u tijdens onze openingsuren uw bestelling niet ophalen? Contacteer ons nadat u uw bestelling geplaatst hebt en vraag of deze in de Schrack PUP kan geplaatst worden.

Heeft u een specifieke logistieke wens? Contacteer ons, we zoeken samen graag naar een geschikte oplossing!

Bestellen en beschikbare voorraad raadplegen

Plaats uw bestelling via Schrack Technik en laat de rest maar aan ons over. Wij maken er zaak van dat u zich geen zorgen hoeft te maken om uw bestelling en het volledige logistieke proces hierrond!

Bij Schrack Technik kan u op verschillende manieren bestellen.

Via www.schrack.be
Via telefoon: +32 (0)9/384 79 92
Via mail: info(at)schrack.be
In ons filiaal te Sint-Denijs-Westrem

Voorraad raadplegen

De beschikbare voorraad vindt u op de productpagina van het gewenste product terug.

Uw product is op voorraad in Sint-Denijs-Westrem en u bestelt voor 15u? Dan worden uw goederen de dag zelf nog verstuurd vanuit ons magazijn en worden deze de eerstvolgende werkdag door onze logistieke dienstverlener bij u geleverd.
Uw product is niet op voorraad in Sint-Denijs-Westrem, maar wel in ons Centraal Europees Distributiecentrum? Levering binnen de 8 werkdagen.
Uw product is op aanvraag? Contacteer ons voor de correcte levertermijn.

Levering | Algemeen

U heeft uw bestelling via www.schrack.be, via telefoon of via e-mail geplaatst? Wanneer kan u uw goederen verwachten?

Via www.schrack.be heeft u zicht op de beschikbare voorraad van al onze producten.

Artikelen op voorraad in Sint-Denijs-Westrem: voor 15u besteld, vandaag verstuurd, eerstvolgende werkdag door onze logistieke dienstverlener afgeleverd.
Artikelen op voorraad in ons Centraal Europees Distributiecentrum: Levering binnen de 8 werkdagen.
Artikelen op aanvraag: contacteer ons voor de correcte levertermijn!

Levering | Één bestelling in verschillende leveringen afgeleverd?

Grote stukken zoals bijvoorbeeld elektrische kasten en paletten worden door onze logistieke dienstverlener met een vrachtwagen geleverd. De kleine(re) dozen worden met een bestelwagen geleverd. Zo kan het dus zijn dat er, afhankelijk van uw bestelling, twee verschillende leveringen plaats zullen vinden. De pakbon van uw bestelling zal u bij de kleinere dozen terugvinden.

Levering | Handtekening nodig of volmacht?

Tenzij u ons uitdrukkelijke toestemming geeft dient er bij levering van uw goederen steeds iemand voor ontvangst te tekenen. Indien u ons een ingevulde en ondertekende volmacht bezorgt, dan kunnen uw bestelde goederen zonder handtekening bij u afgeleverd worden.

Contacteert u ons even? Wij sturen u het correcte volmachtformulier graag door.

Levering | Verzendkosten

Al uw bestellingen >€250 (netto) worden gratis verzonden. Voor bestellingen <€250 (netto) worden €10 verzend- en administratiekosten aangerekend.

Track and Trace

Via uw persoonlijk account op onze webshop kunnen alle bestellingen via track and trace nauwgezet opgevolgd worden.

Afhaling

U kan uw goederen steeds in ons hoofdkantoor te Sint-Denijs-Westrem komen afhalen. Liggen uw producten in ons magazijn op voorraad ? Kom ze gerust de dag zelf ophalen. Bent u reeds op weg naar ons? Contacteer ons even, wij zorgen ervoor dat uw producten meteen klaar liggen.

Openingsuren Schrack Technik België

Wij zijn geopend van maandag tot vrijdag van 08u00 tot 12u00 en van 13u00 tot 17u00.

Uitgezonderd feestdagen. Hou onze website en uw mailbox in de gaten voor afwijkende openingsuren.

U heeft uw bestelling dringend nodig?

Kom ze afhalen in ons hoofdkantoor

Zijn uw producten op voorraad in Sint-Denijs-Westrem? Bestel ze meteen via www.schrack.be, via mail of via telefoon en breng ons van de dringendheid op de hoogte. Wij zorgen dat uw bestelling meteen verwerkt wordt en dat deze klaar ligt tegen dat u bij ons bent.

Maak gebruik van onze Schrack PUP

Uw producten zijn op voorraad in Sint-Denijs-Westrem? Bestel uw producten via www.schrack.be, via mail of via telefoon en contacteer ons om uw bestelling in onze nachtkluis klaar te leggen. Kom uw bestelling ophalen wanneer dit voor u het beste uitkomt! Lees snel alle info over onze Schrack PUP hier.

U kan niet tot bij ons in Sint-Denijs-Westrem komen? Expresslevering kan voor u de oplossing zijn!

Heeft u uw producten dringend nodig en u kan niet tot bij ons in Sint-Denijs-Westrem komen? Wij kunnen steeds een expresslevering naar een leveringsadres van uw keuze organiseren. Contacteer ons, wij zoeken graag samen naar de meest geschikte oplossing.

Logistieke diensten op maat?

Heeft u specifieke logistieke wensen? Contacteer ons even, we bespreken graag samen wat wij voor u kunnen betekenen. We streven naar een dienstverlening waar u zich geen zorgen hoeft te maken over het logistiek proces.

Goederen retourneren?

Er kunnen allerlei redenen voor het retourneren van uw geleverde goederen zijn.

Contacteer ons steeds in het geval u een product wenst te retourneren. Wij zoeken steeds naar de meest geschikte oplossing.

Schadegeval | Wat te doen?

Contacteer ons in geval van een schadegeval naar aanleiding van een levering steeds onmiddellijk!

Controleer uw geleverde pakketten altijd op schade voordat u bij onze logistieke dienstverlener aftekent. We vragen zeker niet om elke levering op voorhand te controleren, dat is natuurlijk in de meeste gevallen ook niet mogelijk. Maar als u aan de buitenzijde zichtbare schade aan uw levering vaststelt, dan vragen wij om het volgende zeker te doen voordat u aftekent:

U aanvaardt het pakket. Zorg ervoor dat de schade steeds schriftelijk door de chauffeur op de bon vermeld wordt. Teken daarna pas af. Schade aan de buitenkant van een verpakking betekent niet altijd dat de goederen schade opgelopen hebben. Dit is eerder uit voorzorg.
U weigert het pakket wegens de zichtbare schade. De chauffeur dient het pakketje terug mee te nemen.
Neem steeds contact met ons op.

U heeft een pakket aanvaard en afgetekend maar stelt toch een beschadiging vast?

Maak enkele foto's
Houd de goederen de verpakking bij, gooi deze zeker niet weg
Contacteer ons

Ontdek onze Schrack Pick Up Points!

Schrack PUP's

Hoe kan u als klant GRATIS gebruik maken van de Schrack PUP's en waar liggen deze precies?